透过团购网站的兴衰谈O2O行业盈利模式及未来发展

作者:云烟 原创作者:聂兆轩 来源:艾瑞专栏 2011-12-14 19:25
第五,建立信用机制:团购、分类、评价类网站都没有解决这个问题,评价类试图解决,但是如果没有实际消费为基础的评价都是值得怀疑的,团购、分类就更不用说了,几乎就是空白,这一点淘宝已经给我们做出了一个成功的范例,完全可以借鉴。只有在建立信用机制、体系基础上才可能谈服务,谈有序的竞争,谈商业环境,那种寄希望于道德的力量改变这一切,基本都是扯淡的。
  第六,社交化,必须要为消费者找到充足的理由:根据马斯洛需求层次理论,人的需求分五个层次,最基础的是生理和安全需求,在满足这一层次需求的时候,会有情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。目前随着人们生活水品的提高,生理和安全问题已经基本解决了,这就要求我们在设计产品的时候需要满足消费者更高层次的需求,社交化的需求,这就是为什么这几年SNS、微博发展这么快的原因了。
  在做社交层面,O2O有先天优势,因为他是落地的,我们完全可以把线上的社交在线下真实的体现,这种体验我想是目前纯粹的线上社交很难实现的,也就是说消费者不仅看重产品的品质,有时候可能会是因为心目中的那个她(他)而去的。而认识她(他)却不需要额外的成本,消费的时候自然实现的。这就是社会化营销达到效果。试想你花50元不仅可以享受一顿美餐,还可以认识心中的她(他),你还会犹豫吗?
  第七,移动化,手机下单将成为常态:这是未来电商最大的趋势,今后在评价平台的价值的时候,需要加上一个手机终端应用程序的下载量和使用量。
  第八,必须要建立竞争门槛:团购最大的风险就是没有门槛或者说门槛很低,那么如何建立竞争的门槛呢?门槛建立核心在资源,也就是商户。如何跟商户建立排他性合作就是值得我们研究的了。说难很难,说简单其实也很简单,只要能把商户线上线下所有订餐、点餐渠道整合在一起,形成一个闭环,这样让竞争对手无机可乘,要做到这一点,前提是你有足够的流量、订单。
  最近电商出现很多事,先是毕胜唱衰电子商务,然后多家电商倒闭,呼哈网员工在网站首页讨薪,凡客遭内部员工爆料,这一切都预示着未来电子商务的路注定坎坷,困难不怕,就怕不知道机会在哪,挫折不怕,只要我们的路是对的。
  消费者需要一个可以实时在线订购的社交化生活平台,商户需要一个可以满足日常并持续的线上分销的通道,社会需要一个更快、更方便的线上线下结合的生态娱乐圈。O2O是目前电商领域唯一有机会产生超级电商的领域,未来五年一定会诞生跟淘宝并驾齐驱甚至超过淘宝的航空母舰,说实话不希望是淘宝,如果都被淘宝吃了,那对消费者不一定是好事。最近有啊分拆定位这一块,团购都在转型也在瞄准这一块市场,还有旅行网站已近开始尝试,网票网完全实现在线下单,在线选位的全程真正意义上的O2O看电影模式,这些都是值得我们关注的,究竟是谁会成为下一个淘宝,期待这个结果早点出现。
已有2376人阅读