宗宁:智慧pos从支付环节切入o2o

作者:云烟 2014-02-19 22:07
o2o的问题始终被探讨,但总算也始终有先进,之前探讨过很多这方面的问题,比方说舆图进口和自做内容可能会取代团购这种粗放模式,二维码服务2平台对o2o的决议意思等,都实在可以看到o2o的将来雏形,当然,新的技巧也在一直的出现,固然投资方都不太看好,但仍是值得咱们长期关注的。
  近期据说丁丁优惠又号称做闭环了,拿了一个硬件设备就去派发。实在,这种事件良多人做了很多年,应当不是什么新颖货色,而且效果很个别。之前大家都以为o2o就是从线上往线下引流,目前看这个恐怕会是一个误区。由于互联网引流的无差异化和o2o的地区限度会有很大的抵触,会让许多不在邻近的流量白白挥霍。只管挪动互联网的lbs技巧对这个有所辅助,但仍旧是一个改进手腕,无奈推进模式提高,只是深挖流量和用户的价值罢了。
  所以,假如跳出传统的o2o思路去思考o2o,仍是会有许多新货色能够做的。美国有一家公司叫fivestars刚取得1400万美元投资,将会员认证与治理体系集成到pos,无需额定配置体系或装备。同时商家也不必破费大批人力、财力去倾销本人的会员卡,直接就能共享fivestars的会员。最要害的是,商家直接在pos机中就能查问到用户档案及照片,甚至可以依据每个顾客的花费习惯制订个性化的优惠或促销计划。这是目前国外被十分看好的一个新兴范畴。这种角度的o2o的和平常的网站引流不太一样,线上采取的是大数据治理推送,固然不已网站状态跟推举状态呈现,但实质以就是线上向线下引流,同时线下也给线上供给客户,双向交换更为健康,也就是大家终日bb叨的闭环。移动银行
  而在海内,易宝支付旗下的路客公司也推出了相似的智慧pos哆啦宝,应用易宝支付的支付渠道,推出刷卡装备,在支付环节树立用户档案,跟推送优惠券,已经隐隐有了趋势的意思。
  之前的o2o,重要目标是引流,带新客户来店内消费,而这种通过pos机切入的o2o,则是挖掘得消费后市场,实际上是一个近场通信pos+crm(会员管理)+优惠券的模式。这种模式试图从老客一卡通系统户之中挖掘回首客,这样的晋升显然比团购的一次性要好很多,主要的是,不须要血腥打折。之前消费后市场一手机支付平台直比较凌乱,品种情势很多,消费者目前不胜其烦,无数的会员卡、优惠券、积分卡携带麻烦,二次应用的价值也不大。而对商家而言,因为顾客回首率不可估量,而且一直比较低,就只能通过普遍的发放来实现,如果采取crm系统和磁卡等计划,则本钱较高,如果是发放比拟便宜的二次消费优惠券,则对消费者来说优惠水平和尊敬程度都不够,尤其是管理上的麻烦,让这些手腕的价值不高。
  假如把这些麻烦全体解决在pos刷卡阶段,那么这个移动商务模式的意思就不仅仅是o2o那么简略,还有了会员管理的象征。而银行卡也解决了用户身份的辨认和辨别的问题,手机注册则解决了推送渠道的问题,一个环节,解决了简直所有问题。从产品角度讲,已经是简略到了极致,并不增添用户的繁琐水平,只是在刷卡的时候登记一下电话即可。
  而对服务商而言,除了可以失掉优惠推举中的分成之外,最主要的还可以控制一个大数据,通过会员在各处刷卡的信息,来断定会员的爱好和花费习惯,并可以有针对性的推送广告。这个也丰盛了自己的贸易模式,不仅仅局限在o2o的利润抽水上,让本人存在了广告媒体的属性,从贸易角度来斟酌,显然利润更为客观一点。究竟之前的o2o有很大的制约就是由于,商家除了供给优惠之外,还要提供利润分成,不堪重负。而相似团购企业也面临着多少十亿营业额却不能盈利的为难局势。
  所以,良多行业不是没前程,而是想错了或者做错了,略微换个方向想一想就能够有一条新路出来,而闷着头走到多少十亿还不赚钱,只能信服毅力,但未必能对前程抱有乐观。
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