易迅快递查询易迅物流配送查询易迅客服电话:400-828-1878

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云烟

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只看楼主更多操作安逸楼主发表于: 2013-08-20

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物流配送查询

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根据您的收货地区


<H4 id=song_all icson_img?>配送方式：易迅快递，一日三送

配送时间：

<TABLE cke_show_border? table_time>[tr][td]易迅快递[/td][td]下单时间[/td][td]送达时间[/td][/tr][tr][td=1,3]
一日三送[/td][td]当日00:30 - 当日11:00[/td][td]当日14:00 - 当日18:00[/td][/tr][tr][td]当日11:00 - 当日15:00[/td][td]当日18:00 - 当日22:00[/td][/tr][tr][td]当日15:00 - 次日00:30[/td][td]次日09:00 - 次日14:00[/td][/tr][tr][td=1,2]
一日二送[/td][td]当日00:30 - 当日11:00[/td][td]当日14:00 - 当日18:00[/td][/tr][tr][td]当日11:00 - 次日00:30[/td][td]次日09:00 - 次日14:00[/td][/tr][tr][td]
一日一送[/td][td]当日00:00 - 当日24:00[/td][td]次日09:00 - 次日18:00[/td][/tr][tr][td]
隔日送[/td][td]当日00:00 - 当日24:00[/td][td]第三日09:00 - 第三日18:00[/td][/tr]

运费标准：上海市地址满99元免运费，金额不足99元的订单，易迅快递将收取5元运费；
                    其他地区满29元免运费，金额不足29元的订单，易迅将收取5元运费。

会员特权：
全场免邮：钻石用户、皇冠用户、易金鲸用户每月有三次快递免运费服务，银盾会员、金盾会员、钻石会员、皇冠会员、易金鲸会员在会员日以及其它易迅指定的免邮活动中可享受全场免邮服务。


特殊说明：超重或者尺寸超大商品，只能支持一日一送，此类商品的送货时间可能会有所延迟，请不要着急，我们的客服人员会与您联系!易迅快递暂不提供指定时间送货服务，比如指定下午3点送到的服务要求目前无法提供，请谅解。

收货提醒：

1.送达的商品您只需要检查包装是否完好，若您确认商品外包装没有问题可以付款后签收商品，若产品外包装破损请直接拒收，产品破损或者缺少附件请在收货后24小时内联系我们，否则无法判定；
2.易迅快递不提供先测试再付款收货的服务，因为测试需要一段等待时间，可能会耽误其他客人的商品配送，请您谅解；
3.如果您的商品在签收后发现任何质量问题，都可申请退换货或返修，详见退换货说明>>

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云烟

级别: 安逸大版主

只看该作者安逸沙发发表于: 2013-08-20

订单说明
订单状态

在易迅网购物的过程中，您的订单分别会有待客服处理，待支付，待出库，已出库，客户作废，员工作废，系统作废这七种状态，分别说明如下：
1.待客服处理：

易迅的审核人员即将开始审核，最迟当天（工作时间内）会审核完成，我们会尽快处理，感谢您的耐心等待。
2.待支付：

您选择的是在线支付、银行转帐、邮局汇款等非货到付款的支付方式来购买商品，在易迅网没有收到您的货款之前，您的订单会显示“待支付”，货款到后即可发货。
3.待出库：

我们已经收到您的货款（货到付款除外），并且已经通过业务人员的审核，仓库正在备货、核查、包装。
4.已出库：

仓库正在检货、包装、安排配送，我们会尽快发出，感谢您的耐心等待。
5.客户作废：

若您的订单还是“待审核”状态，您可以在“我的易迅” — “我的订单”中作废您的订单。
6.员工作废：

1) 您来电要求作废订单
2) 由于您的订单重复、地址不详等原因，易迅员工将您的订单作废
3) 由于拆单、合并订单、修改订单等原因，将原订单先作废
7.系统作废：

您选择在线支付的方式购买商品，但未在规定的交易时限内完成支付，系统将自动作废您的订单。

逾期规则如下：
a. 在线支付订单：保留2天(包含周末)（即订单生成时间起2天内仍未完成支付，系统将自动作废订单；含限时抢购商品及二手商品的订单保留1小时，即订单生成时间起1小时内仍未完成支付，系统将自动作废订单）
b. 银行转账订单：保留4天(包含周末)（以订单生成时间算起，4天后如我们还未收到您的货款，系统将自动作废您的订单）
c. 邮局汇款订单：保留7天(包含周末)（以订单生成时间算起，7天后如我们还未收到您的货款，系统将自动作废您的订单）

虚拟充值订单状态：
1.待支付：

您的订单尚未支付，我们将为订单保留48小时。
2.充值中：

正在为您充值，一般1-10分钟到账；月初、月末为充值高峰期，可能会有一定的延时，敬请谅解。
3.充值失败退款：

如超过24小时未充值到账，我们将在3个工作日内为您办理退款！退款到账时间视各银行情况而定，一般在3-7个工作日内退款至您的帐户中。这种情况一般极少出现，您可以在网站上继续充值。
4.充值成功：

已经为您充值成功，希望您继续支持易迅网的手机充值业务！
5.已作废：

您的订单超过48小时未支付，系统将自动作废！

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