个人不是搜索产品方面的PM,对搜索只是略知一二,本文所讨论的内容不涉及搜索算法、搜索语义分析、搜索分词等高深内容,仅限于大家在各大网站常见的站点搜索框的设计分析。其实也没有多少设计的内容,主要是由站内搜索框的使用考核而引发的一些产品分析发面的内容。
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大家知道站内搜索是网站的辅助性功能,设计是可大可小,可以使简单的网站页面内容的关键词搜索,也可以是有着复杂算法的排序搜索,如电子商务的搜索结果就会很有讲究。前段时间参加一个PM的聚会,里面有位PM就是负责某网站的站内搜索产品的,但这个网站不是搜索引擎,谈到他使搜索框的使用率从7%提升到了45%,为了提升站内搜索框的使用率,做了很多网站的布局和产品设计方面的优化。我们先不管它这个使用率是怎么统计的,单纯的来分析一下,把使用率作为搜索框的考核指标是否正确。 "wlt> SU
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要分析这个问题,我们就要搞清楚用户为什么要去用搜索的功能?用户访问网站或者移动端产品的时候,会去使用搜索框的场景是什么?一般来说有如下三种场景: <H0R&l\
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1、目标找不到。 ,=aJVb=C
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