网店好开？不好开？ ST L&ZO
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从“开店门槛”来说，公益机构不论大小，确实处在同一起跑线上——“第一站”，都是去淘宝帮派学习开店技术。但霍庆川发现，大多数公益人对淘宝平台的陌生程度让人吃惊。 $&I##od
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“他们咨询的问题非常初级，甚至有人让我直接帮忙把店开好。”霍庆川说，淘宝的平台其实很“傻瓜”，只要按照提示操作，80%以上的问题都可以自助解决。他甚至向公益店家们发帖保证:根据提示一步一步往下走，半个小时内可以搞清怎么开店，3天可以完成开店。 :na9PW`TC
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作为电子商务平台，淘宝的技术平台和注册管理方式都是针对企业的商务需求而设计，公益网店本质上是个募款平台，两者间难免有不匹配的状况。霍庆川预计，今年底淘宝上的公益网店能达到400家，未来几年活跃的公益卖家可能达到数千个，但是相比淘宝卖家800万的数量级，公益网店的数量仍然微小。所以，淘宝暂时不会为公益机构开发专门的系统和功能。 q
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但霍庆川认为，公益网店做得好不好，很大程度上取决于店家的学习意愿和能力，“既然把网店视作募捐平台，就要争取更大的流量和销售额，不仅要提供适合淘宝会员的项目和产品，也要懂得营销和服务，比如装饰店面，及时回应顾客疑问等等——其实从‘卖东西'这个角度来讲，淘宝上有很多成功的企业或个人店铺可以给公益店做老师。” gu7mGHn -
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