移动互联时代，婚恋网站为何要自我革命? enG6T
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自从《非诚勿扰》这类相亲电视节目火爆之后，一夜之间，遍布中国的各种约会节目迅速兴起，隐藏在后面的婚恋网站也浮出水面。 ^ {6Y7T]
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但越是仔细研究中国传统婚恋网站的商业模式，就越对它们感得失望。2004年中国第一波传统婚恋网站兴起，小龙女（龚海燕）创建的世纪佳缘的确造福了不少年轻人，它也成为中国婚恋第一股。随着新兴的社交网站以及移动端社交产品的冲击，这类网站也困扰重重： te6[^_k
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首先，商业模式更新换代的冲击。单纯利用用户信息不对称，赚取信息差价（想看私信，想要心仪对象联系方式 都要交费）是传统婚恋网站最大的利润来源。但这种封闭信息的模式，本身就与整个蜂群结构的社会格格不入。几乎每个人都可以通过某几个信息连接点获取另外一 个与自己毫不相干的人的信息，而且最多通过六个人就能找到目标。互联网加速了整个社会开放化、扁平化，而不是人为的阻断用户之间信息的交互。这个角度而 言，传统婚恋网站依然扮演的是中介角色，一旦用户之间私信沟通之后，立刻就会离开这个平台，因为类似于QQ这样的天然开放社交工具明显在沟通上更有便利 性。传统婚恋网站不得不大量依靠吸收新用户来补充老用户的流失，这势必将会大大提高用户获取成本。 Efp=z=E
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其次，婚恋产品同质化竞争和未能彻底解决诚信困境。目前来看，婚恋网站之间相似度极高。婚恋网站最大的杀 手锏是宣称匹配的精准度与实名制。这其实是为了解决陌生交友中会出现的诚信问题。但诚信并不能够通过一个简单的信息实名认证就能解决的。只要目前的婚恋模 式不改变，最终在一定的信息了解之后，用户双方必然会要走向线下，那时，用户的一切行为准则只会受到道德的约束。如果道德机制本身起作用，实名与否并不重 要。这就像每个餐饮店都有正规的实名工商备案，但还是没办法让用户相信它的口味和服务是很好的，大众点评通过其他用户的点评解决了这个问题。目前婚恋网站 暂时没有办法通过这些长效机制解决真正的诚信困境。 g!~j
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第三，单纯只做轻公司，忽视了非标准产品的长效价值链构建。其实只要是服务类的产品，必然要让公司变 “重”。除非只是提供一次性消费的信息服务。而婚恋服务本身并不只是一次性消费就结束的产品，可能涉及到用户多次的服务。用户很难一次就在传统婚恋网站上 找到最合适的对象。在婚恋网站上交友的用户，很多是在现实世界中遇到“爱的困境”的用户，否则也就不会需要婚恋网站服务了。这种情况下，其实重点不是单纯 意义的信息服务了，而是对于“爱”的服务。这个时候其实更需要的是类似于婚恋顾问这样的角色，能够告诉用户如何选择，如何学会爱的能力，目前很多婚恋公司 其实最重的人员放在销售上，专业的高附加值服务却提供得相对偏少。 s|,]Nb=z/
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第四：新一波移动社交的强劲冲击。移动互联具有以下三个鲜明特点：基于个人真实身份、总是在线;、定位的用户位置。这三条让社交更加便利。再加上类似的社交产品庞大基数和便捷的沟通，让用户迅速被新型社交工具吸引。 20fCWVw}?}
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最后，婚恋网站的价值匹配体系并非是真正社会学意义的公平环境。在婚恋网站之中，获取最多被推送和推荐 的，并非是真正意义上与某个人最契合的用户，很有可能恰恰是购买用户服务价格最高的那个人。高富帅(虽然未必是真正的高富帅，很有可能只是包月最多的用 户，或者是网站某高管的亲戚而已)，往往收到的消息用不完，而穷屌丝还在悄悄哭泣到天明。这一切并非是婚恋网站自身的过错，而是由于其商业收费模式所决定 的。
