http://www.jsjtxx.com/help.do 注册与登录相关问题
?lF mXZy` 1.为什么我输入身份证号码无法登录？
7@FDBjq 确认您登录的网站是否正确，或检查您输入身份证号码是否有误。如提示开班未送审，请联系驾校进行确认；如您是客货运输从业人员，请按照提示联系当地运政管理机构。
3 t/ R 2M 2.忘记用户名或者密码怎么办？
5i|s>pD4z1 用户名为您的身份证号码，初始密码为123456，如您修改过密码并忘记，请联系客服帮您进行重置。
OWqrD@ 3.为什么我登录总是提示开班未送审?
aD+0\I[x 您的资料目前还在送审状态，故无法正常登录，请联系您的驾校确认。
<'W=]IAV 学时相关问题
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)N 1.学时一直不增加问题？
y7>iz6 N 学时是学习进度的体现，不是学习过程中耗费时间的体现。每一节课程都有一个固定学时的分值，您每学一节课程，就累计学时分值，学完全部正式课程即计满学时，挂机和重复播放单一课程无学时。练习习题也无法增加学时。
xsYE=^uv 2.下次登录如何知道学习进度？
%Nl`~Kz9U 在您下次登录之后它会自动停留在上一次学完的章节,直接点击下一步可继续学习。
Gv;;!sZ 3.已学完全部课程但学时不满怎么办？
A1Ka(3" 刷新下网页，或者重新登录，如有问题可联系客服。
X R4 )z 4.学完学时后做什么？
^,+nef?= 如已完成规定学时，直接等待驾校通知。
z9 O~W5-U 插件相关问题
/oFc 03d 1.为什么插件下载不了？
$Y6 3!* 请根据网页提示进行下载，如仍然不能下载请联系在线客服协助解决。
?d4Boe0-a2 2.插件运行了为什么没反应？
inZi3@h )T 请检查360防火墙或其他杀毒软件是否已阻止该程序运行，如是请取消阻止。
wra byRjK 双击电脑右下角双箭头图标，点击访问网页可打开网站。 如上述方法都已尝试还是无法正常运行，请联系在线客服协助解决。
@7f m1b 视频播放相关问题
2)=la%Nx 1.为什么登录后视频无法播放？
BMpF02Y|4 课程不会自动播放，需点击播放器“播放”或右侧“下一页”按钮播放课程。
*
MEe,4 清除网页缓存，刷新页面重新登录。
Rjq a_hxrS 请确认正确安装Adobe flash控件。
g,=^'D 请使用IE浏览器，支持版本为IE7、IE8、IE9、IE10。
PyFj@n 如上述解决方法仍不能正常播放，请联系在线客服协助解决。
=-Nsc1& 2.为什么视频播放的时候没有声音？
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~ 请尝试检查及调节自己电脑上的音量键。部分章节的课程视频是没有声音的。
1[s0Lz 3.视频播放时提示请按顺序学习？
IC/ Q 每播放完一节课程，系统需记录您的学习过程，因此每播放完一节课程后请等待两到三秒再点击“下一页”按钮。如过快过多点击“下一页”按钮，出现重复播放本节课程或一直出现“请按顺序学习”提示，请刷新页面再次学习本视频，完成后点击“下一页”按钮即可正常进入下一环节。
O |WbFf 驾校相关问题
(N D%} 1.学时已满了何时进行考试？
P6YQK+ 如果您的学时已满，等待驾校通知或者您可以直接联系驾校进行确认。
Xu#:Fe}: 2.驾校电话是多少？
n P1GW6Pu 很抱歉目前我们无法提供驾校电话查询，建议您在百度上搜寻您的驾校联系方式。
iP#=:HZu; 考题相关问题
*ik/p 1.题库里没有习题？
bi$VAYn.^ 由于网络问题导致加载题目过慢，建议您耐心稍等一会就会有习题出现。
|dk[cX> 模拟考试里没有题目，可能是因为您没有点击“开始”按钮。
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