各惠普产品售后技术支持热线
P79R~m` 8j\d~Lw= 产品类别 热线号码(手机、小灵通
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笔记本电脑和台式机
Y.
TYc; 笔记本电脑
<qn, 0!IPcZjY7 商用系列笔记本如:8440p, Compaq 321, hp421
Es:6 家用系列笔记本如:Presario CQ42 ,
Qk7J[4 HP G42, Pavilion G4
'(9YB9 i T:#S86m 工程师在线技术支持
0 0,9azs lu3.KOD/ 与在线工程师联系,获得更快捷的技术支持
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zn[QvY 登陆惠普聊天室
KZi'v6 5h(jeT8" 推荐安装- 点击了解更多
^cb)f_90 r+TK5|ke 惠普产品优化助手(HP Support Assistant)(仅限Windows 7 系统)
:Fo4O'UC 笔记本电脑售后服务中心:
-4%]QS \AHY[WKx 为您提供快捷的驱动下载/
U%n,XOJ uwId 产品使用及问题排除/维修中心和保修查询。
}"0{zrz C;%Y\S 点击进入
http://www.hp.com.cn/800!
fIH# 800-810-3888
1ThwvF%Qo 400-610-3888
{Evcc+Eq 021-61699000
quY " 021-38589000
2aFT<T0 AzxL%,_ 周一至周日8:30-21:00 听到语音提示
0s)cVYppe 后请按键:1
RrKfTiK H 周一至周日8:30-21:00
rNZO.qijz MSK'2+1T@g (全年无休)
5Yn{?r\#F ENO? ; 高峰时段:
6NzBpur 2H 上午 8:30 - 9:00
r)OO&. P@j 中午 11:30 - 13:30
IKGTsA; 下午 17:30 - 18:00
6g}^Q?cpV# 家用台式电脑
Hw\([j* .\Ul!&y 如:HP Pavilion a1521cl或Presario SR5000系列等
sTt9'P` NvUu. 其他型号以 CN、CX 或 CL 结尾的机型 800-820-6616
~B<97x(X 400-885-6616
c[&d @ 021-36034567
=x=1uXQv5 O;UiYrXU 按 1 后根据语音提示选择 周一至周日 8:30 - 21:00
;0;3BH A (全年无休)
{EOn r1 Y_$^:LG 高峰时段:
m
&9)'o 周一至周五早 9:00 到中午12:00
)!N2'Ld 商用台式电脑和 POS 机
Uy(vELB 如:
{`+bW"9 HP Compaq系列:
uG2Xkj DX2300/D330/DC5800/DX6120/DC7900 等机型
2~#ZO?jE6 (hpTJsZ PRo 系列:
pZc9q8j3 pro2000/2080/3000/3080/3005/3085/6000/
2.^7?ok 6005 等机型
`K$:r4/[ x%b]ea 其他 如: 8000/9100
+<'uw O4lxeiRgC 点击联系在线工程师 800-810-3888
:`{9x%o; 400-610-3888
=@bXGMsV! 021-61699000
3m-edpH 021-38589000
h-z%C6 Ln"+nKr 听到语音提示之后请按键:2
|usnY 周一至周五 8:30-18:00
H=JP3ID>{ (法定节假日除外)
/ e~ 工作站 刀片台式机 掌上电脑 瘦客户机 远程控制软件
2jI4V;H8g OGSEvfW 点击联系在线工程师 800-810-3888
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WMl 400-610-3888
r?Ev.m 021-61699000
K1m!S9d`x 021-38589000
Q1N,^71 !Szgph"ul 听到语音提示之后请按键:3
(P]^8qc 周一至周五 8:30-18:00
@O @|M' (法定节假日除外)
|Oj,S|Z: 打印机、一体机、绘图仪、扫描仪
;
@[.$Q@I 下列型号的激光打印机及一体机:
xX/Qoq (}i Y(Z(dV!Po LaserJet 1018/1020/1022
d-A%ZAkE] LaserJet P1xxx/CP1xxx
tyGnG0GK LaserJet M1xx/M2xx
~gzpX,{n LaserJet M11xx/M12xx/M1319/M1536
%r}KvJgd LaserJet CM1415
%n V@'3EI %_i0go,^ 喷墨多功能一体机及喷墨单功能打印机 800-820-6616
Z"+rg9/p 400-885-6616
_UbR8 021-36034567
JzS^9)& 9g^./k\8% 按2后根据语音提示选择 周一至周日 8:30 - 18:00
.Q6{$Y%l (法定节假日除外)
,_X,V! Y9(i}uTi 高峰时段:
9M-]~.O 周一至周五的
5SPl#*W 上午10:00-12:00
^_#gIT\ 下午15:00-17:00
B )3SiU 除以上型号的黑白激光打印机及一体机,彩色激光打印机及一体机,商用喷墨打印机,带有触摸屏的高端多功能一体机,扫描仪
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[7t0[U~3? l#(g&x6J 商用打印机及一体机 售后服务中心:
looPO:bo^ $EHn;~w T 为您提供快捷的驱动下载/产品使用及
w})&[d 问题排除/维修中心和保修查询; 点击进入:
?9.? w-Q' Y~\xWYR http://www.hp.com.cn/800 LSOwa 09年12月1日起,针对保修期外的商用喷墨打印机用户,惠普将停止提供免费的电话技术支持,保外用户请您登录惠普网站
O8}s*} ] #T#FUI1p www.hp.com.cn/800 ViC76aJ ^rZ+H@p:6 寻求网站自助服务。 800-810-3888
X=RmCc$: 400-610-3888
rEyMSLN 021-61699000
tj Bv{ 021-38589000
<L[)P{jn?p >}`1'su 听到语音提示之后请按键:4 输入机器型号中的数字部分
`>HthK Z-=7QK.\{ 请您提前准备好产品号和序列号 周一至周五 8:30-18:00
P>cJ~FM (法定节假日除外)
+Gs;3jC^ ?9M+fi 高峰时段:
Tl{r D(D 周一至周五的
r/w@Dh]{_ 上午 10:00 - 12:00
@MVZy 下午 15:00 - 17:00
*8HxJ+[,[ 绘图仪
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^E,UcK; 3W00,f^9 登陆惠普聊天室 800-810-3888
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P* 021-38589000
|/ 7's' tG&B D\ 听到语音提示之后请按键:5
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q 请您提前准备好产品号和序列号
*38\&"s4_ 周一至周五 8:30 - 18:00
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a_j#l(] 9 QR8Q10 高峰时段:
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=i<(hgD 下午 15:00 - 17:00
ywBo9|%T 服务器及相关存储产品
gDIB'Y Proliant服务器
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IA%dJ 工程师在线技术支持
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QuA=) xEqrs6sR 与在线工程师联系,获得更快捷的技术支持
<ZEll[0L OW^7aw(N6 登陆惠普聊天室
^\;5O(9 ggWfk 网上报修 – - 登陆
s:{%1 / C7:Ry)8'I 轻松收发技术解决方案及维修进度查询;
|\ L2q/u 服务器 售后服务中心:
,\IZ/1 &,xM;8b 为您提供快捷的驱动下载/ 产品使用及问题排除/维修中心和保修查询:
1-fz564 YXEZ&$e' 点击进入:
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"m!Cl-+u NTV0DkX 听到语音提示之后按:3
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nH;^$b'LZ -\>Xtix^-c 生效日期:2013年4月1日
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GQq2;%RrF *800-810-3860
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x#U?~6.6 7×24小时
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gzxLHPiw 耗材鉴定热线 800-810-7518 周一至周五 8:30-18:00
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_ u/N#*D 惠普计算器 800-820-9669
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5yuR[VU LC2t,!RRl& HP 售前支持热线:800-820-2255 (此号码仅限中国使用) 直线电话:021-38563013
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